Il mondo di internet è in costante evoluzione, e per migliorare man mano il modo in cui ne usufruiamo non è più sufficiente basarci solo sulla velocità di navigazione per determinare la qualità di una connessione: anche fattori come stabilità e reattività possono fare la differenza, in un mondo in cui sempre più persone si affidano all’intelligenza artificiale e si collegano da più dispositivi contemporaneamente per attività come streaming in alta definizione, gaming online e cloud computing.
Per questa ragione TIM ha deciso di lanciare WiFi Priority, un servizio a disposizione dei Clienti con connessione in fibra che consente di godere di maggior stabilità e reattività di rete quando svolgono determinate attività che necessitano di una connessione più performante.
In particolare, il servizio WiFi Priority prevede:
- Priorità di traffico in download: il traffico internet in download viene considerato prioritario, al fine di ottimizzare il trasporto dei dati e la gestione delle code e garantire una connessione stabile e costante;
- Maggiore stabilità e velocità di risposta della connessione, grazie all’instradamento intelligente: il traffico internet viene diretto su percorsi ottimizzati in rete per migliorare i parametri di latenza e jitter (stabilità) della connessione;
- Assistenza telefonica prioritaria al Servizio Clienti 187.
In questo modo, sarà possibile per i Clienti TIM di rete fissa accedere a un’esperienza digitale di gran lunga superiore, in grado di sostenere al meglio gaming, smart working, streaming di eventi live e utilizzo dell’AI.
WiFi Priority è un servizio riservato ai Clienti TIM che già hanno una linea fissa TIM attiva con tecnologia FTTH, FTTC o FTTE su rete Fibercop, oppure che ne attivano una nuova.
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Il costo standard del servizio WiFi Priority è di 5 euro al mese, più un contributo di attivazione una tantum pari a 10 euro. È possibile attivarlo nei negozi TIM, direttamente online o chiamando il 187; la sottoscrizione del servizio non comporta interventi tecnici o la sostituzione del modem. È prevista tuttavia una verifica tecnica di copertura: WiFi Priority è attivabile su infrastruttura Fibercop, e dunque ne sono esclusi i Clienti attestati su infrastruttura Open Fiber in tutte le aree (Nere, Bianche e Grigie).
WiFi Priority continuerà a essere erogato fintanto che verrà mantenuta attiva la linea fissa TIM con tecnologia FTTH, FTTC o FTTE, e verrà mantenuto attivo anche in caso di cambio offerta, se l’offerta di destinazione è compatibile. Il Cliente avrà comunque facoltà di interromperlo in qualsiasi momento senza alcun vincolo di permanenza; in caso di cessazione inframensile è previsto un addebito del rateo canone fino al giorno della cessazione.
